Jour 2
11 mai 2023
Carte blanche à 2 speecheuses et speechers expert.e.s et charismatiques pour 15 minutes décoiffantes.
Docteur Jekyll et Mister Hyde au service de la communication responsable
L’ambition de ce speech est de montrer en quoi une communication responsable sincère est gage de performance et créatrice de confiance. Vous y retrouverez également quelques tips et clés pour éviter le greenwashing et aligner votre communication avec les enjeux du monde de demain, notamment les enjeux climatiques.
Le tourisme entre deux mondes
Du futur, que sait-on déjà ? Qu’il n’est pas écrit. Crise écologique, bouleversements sociétaux, transition démographique : les signaux se multiplient et la transformation de nos modes de vie, modèles économiques et aspirations sociétales est déjà en cours. Ces bouleversements interrogent nos pratiques touristiques, nous invitant ainsi à explorer les voies possibles de son adaptation.
[Atelier Destination – Tous niveaux]
Déclencher le comportement écoresponsable de vos clients est un objectif important pour une destination. Une démarche pédagogique et argumentée est nécessaire pour générer une expérience touristique de qualité, mais responsable.
- Quelles données mettre en avant pour inciter à une consommation responsable ?
- Comment la mettre en scène pour accrocher l’attention du consommateur ?
- Quels supports privilégier ?
- Peut-on mesurer la pertinence et la performance de sa communication ?
[Atelier Mixte – Tous niveaux]
Publier sur les réseaux sociaux demande du talent pour capter l’attention de sa cible tout en atteignant son objectif marketing. Panorama et décryptage des meilleures publications repérées dans le Community Management des destinations et des entreprises.
- Quelles sont les meilleures publications touristiques sur les médias sociaux ?
- Pourquoi génèrent-elles du buzz dans la communauté et au-delà ?
- Comment s’en inspirer sans copier ?
[Atelier Mixte – Tous niveaux]
L’expérience touristique doit savoir se mettre en scène pour permettre aux prospects de se projeter dans un établissement ou une destination. C’est le moyen le plus efficace pour le transformer en client !
- Quels sont les meilleurs sites web dans la mise en scène de l’expérience ?
- Comment mettre en avant l’humain, les émotions et stimuler les sens ?
- Quelles sont les différentes manières de raconter une histoire accrocheuse ?
[Atelier Mixte – Confirmé]
Qu’il était bon de capter vos visiteurs pour les relancer, les stimuler et donner une suite à leur visite sur votre site web… Mais avec 70% de refus sur l’usage des cookies depuis la mise en place du RGPD et la suppression des cookies tiers par Google, il faut revoir ses audiences, créer ses propres données pour développer de nouveaux process publicitaires.
- Pourquoi la fin des Cookies modifie-t-elle le remarketing ?
- Quelles sont les pistes envisageables pour construire des audiences pertinentes ?
- Sur quelles solutions de diffusion doit-on miser à présent pour sa publicité ?
[Atelier Entreprise – Tous niveaux]
En période de crise et d’inflation, la communication sur ses prix et/ou ses conditions devient fondamentale. C’est un argument de vente qui se gère sur un temps court, mais qui doit accrocher fortement vos prospects.
- Comment communiquer sur ses tarifs et sa politique de prix ?
- Comment capter l’attention sans tomber dans le racolage ?
- Sur quels supports déployer cette communication ?
- Quelles sont les bonnes pratiques et les pièges à éviter ?
[Atelier Destination – Tous niveaux]
Quelle destination ne rêve-t-elle pas de réguler les flux touristiques sur les 4 saisons ? Un vœu récurrent qui demande une approche marketing fine centrée sur les atouts du territoire et une connaissance approfondie des clientèles potentielles : focus sur l’exemple de Nice Côte d’Azur en hiver.
- Désaisonnaliser le tourisme sur un territoire est-ce une utopie ?
- Quels écueils faut-il surmonter ? Ouverture des prestataires ? Programmation événementielle ? …
- Quelles stratégies, tactiques et méthodes mettre en place pour quels résultats ?
[Atelier Destination – Confirmé]
TikTok poursuit sa croissance et propose encore plus de fonctionnalités et d’opportunités publicitaires. Le réseau est incontournable et impose ses codes auprès d’un public de plus en plus large.
- Pourquoi et comment s’investir dans l’animation de son compte TikTok ?
- Quelles sont les bonnes pratiques à adopter ?
- Quels sont les cas pratiques inspirants pour votre marketing territorial ?
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