Quand le tourisme fait sa mue, #CMonTheBeach 2025 fournit la crème solaire

Le marketing touristique ressemble de plus en plus à une partie d’échecs. D’un côté, l’IA qui bouscule nos certitudes. De l’autre, des voyageurs aux attentes paradoxales. Au milieu, vous, jonglant avec ces nouveaux paradigmes tout en maintenant le cap. Bienvenue dans notre époque – fascinante, exigeante et parfois vertigineuse.

C’est dans ce contexte d’effervescence que #CMonTheBeach vous donne rendez-vous les 14 et 15 mai 2025 au Palais Neptune de Toulon. Deux journées pour prendre de la hauteur, décoder les tendances qui comptent vraiment et, surtout, transformer cette complexité en opportunités concrètes pour votre territoire ou votre structure.

Le tourisme en 2025 : allons au-delà des évidences

Notre secteur traverse une métamorphose profonde. Mais derrière les grands concepts et les tendances médiatisées se cachent des réalités plus subtiles, des nuances qui font toute la différence entre une stratégie marketing efficace et un simple effet de mode.

L’équipe d’idrezo qui a conçu le programme #CMonTheBeach a scruté ces transformations avec une attention particulière aux signaux faibles, ces indicateurs discrets qui préfigurent souvent les grandes mutations de demain. Le programme des 42 ateliers a été pensé comme une boussole dans cette navigation complexe – non pas pour suivre aveuglément le courant, mais pour tracer votre propre route, celle qui correspond à vos enjeux spécifiques et à votre vision.

Trois horizons à explorer ensemble, trois enjeux majeurs…

1. L’Intelligence Artificielle : au-delà de la fascination technologique

l’IA n’est plus ce sujet d’anticipation dont on débat autour d’un café. Elle est là, présente dans nos outils quotidiens, remodelant subtilement nos méthodes de travail et nos stratégies marketing. La vraie question n’est plus « faut-il s’y intéresser ? » mais « comment l’intégrer judicieusement dans notre approche ? »

Nos ateliers dédiés vous invitent à une exploration pragmatique de cette technologie. Nous aborderons ensemble les applications concrètes de l’IA qui font véritablement sens dans le marketing touristique : comment optimiser votre référencement naturel face aux évolutions des moteurs de recherche, comment analyser efficacement vos données clients pour une personnalisation pertinente, ou encore comment repenser votre organisation interne pour une collaboration humain-machine harmonieuse…

Ce qui nous intéresse, ce n’est pas l’IA comme fin en soi, mais comme amplificateur de votre expertise et de votre créativité. À travers des cas pratiques et des retours d’expérience, vous découvrirez comment faire de cette technologie un véritable levier stratégique au service de votre vision marketing.

Ateliers phares :

• M30 – Focus sur les agents IA et les nouvelles fonctionnalités dans les solutions IA
• D2 – La DATA au cœur des stratégies territoriales : exploiter, enrichir et valoriser vos données
• D6 – Stratégie DMO 2 – IA et management : quel management et organisation à l’heure de l’IA ?
• E10 – L’IA au service de vos avis clients : répondre, analyser, performer
• D17 – Intelligence Artificielle : les trois niveaux d’automatisation dans le tourisme
• E20 – Parcours d’achat : de la recherche à la réservation, l’IA pourrait bien tout bouleverser…

2. Le tourisme responsable : passons des intentions aux actions

La transition durable dans le tourisme est souvent traitée comme cette pièce rapportée qu’on invite poliment aux réunions sans vraiment l’intégrer aux décisions stratégiques. Pourtant, l’urgence climatique, les tensions sur les ressources et l’évolution des attentes des voyageurs nous imposent d’aller au-delà des déclarations d’intention.

Cette édition de #CMonTheBeach aborde cette question avec une approche résolument opérationnelle. Comment transformer cette contrainte apparente en opportunité ? Comment concevoir des récits touristiques où la responsabilité n’est pas une option marketing mais le cœur même de l’expérience proposée ?

Nous explorerons ensemble comment le content marketing peut contribuer à une meilleure répartition des flux touristiques, comment engager vos communautés dans une démarche authentique et comment mesurer concrètement l’impact de vos initiatives responsables. Les intervenants partageront avec vous leurs réussites, mais aussi leurs échecs et leurs doutes – car c’est souvent dans ces zones d’inconfort que naissent les approches les plus innovantes.

L’objectif ? Vous permettre de repartir avec une vision claire de ce que peut être un tourisme responsable désirable, loin des clichés moralisateurs et des approches culpabilisantes.

Ateliers incontournables :

• D16 – Le content marketing au service de la régulation des flux touristiques
• D23 – L’engagement stratégique et éditorial : pilier d’une communication touristique responsable
• E27 – Top 10 des actions concrètes qui permettent de positionner son hébergement comme un établissement « éco-responsable »
• D34 – Les nouveaux récits qui rendent la transition durable désirable

3. Visibilité, attention & influence : l’art de rester visible dans un paysage saturé.

La visibilité, cette quête perpétuelle qui occupe une part significative de votre temps et de vos ressources… Alors que les algorithmes évoluent à un rythme vertigineux et que les plateformes sociales redéfinissent les parcours de découverte touristique, comment maintenir le cap sans s’épuiser dans une course permanente à l’adaptation ?

Les ateliers de #CMonTheBeach vous propose un regard lucide sur l’évolution des comportements de recherche, du parcours d’achat et de consommation de l’information touristique. Vous découvrirez comment TikTok et Instagram sont devenus de véritables moteurs de recherche pour certains segments de voyageurs, comment optimiser votre présence en ligne face à ces nouvelles réalités, et comment structurer votre offre digitale pour répondre aux attentes contemporaines.

Mais au-delà des aspects techniques, nous aborderons également la dimension collaborative de la visibilité territoriale. Comment fédérer les acteurs privés et publics autour d’une stratégie de contenu cohérente ? Comment mutualiser intelligemment les ressources pour maximiser l’impact de vos actions marketing ?

Ces ateliers vous permettront de revisiter vos fondamentaux avec un regard neuf, d’identifier les tendances qui méritent réellement votre attention et d’optimiser vos efforts pour un impact maximal.

Ateliers à explorer :

• M3 – Expert Social Media 1 – Quoi de neuf dans le social média ? 
• M4 – Expert SEO 1 – Quoi de neuf dans le SEO ? 
• D7 – Commercialisation des activités : comment accompagner la digitalisation des ventes ?
• D12 – Help ! Je suis CM mais je suis perdu entre mes orientations marketing et les attentes de mes communautés
• M14 – Destinations & acteurs privés : osez les alliances !
• M19 – TikTok et Instagram sont-ils les nouveaux moteurs de recherche du tourisme ?
• M24 – Le top des sites web de tourisme
• M29 – Le best of des vidéos touristiques

#CMonTheBeach 2025 : votre parenthèse stratégique dans un monde qui s’accélère

Dans un secteur où l’immédiateté tend à prendre le pas sur la réflexion,où les solutions clés en main sont souvent privilégiées aux approches sur mesure, #CMonTheBeach fait le pari de l’intelligence collective et de la prise de recul.

Cette édition 2025, fruit d’une collaboration entre la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de la Région Sud, l’équipe d’id-rezo et ses partenaires (Région SUD, CRT, Atout France, ADN, la revue Espace, l’OT Provence Méditerranée, APIDAE, Linkeus), rassemble des experts qui partagent cette conviction : c’est en croisant les regards, en questionnant les évidences et en osant sortir des sentiers battus que nous ferons évoluer notre secteur vers un modèle plus performant, plus résilient et plus désirable.

Cette édition répond aux besoins spécifiques des différents profils professionnels :

• Des sessions stratégiques où vous pourrez confronter votre vision à celle d’autres décideurs
• Des ateliers techniques pour affiner vos compétences opérationnelles
• Des espaces de networking pour enrichir votre réseau et initier de nouvelles collaborations
• Un showroom d’innovations pour découvrir des solutions concrètes à vos défis quotidiens

Dans un monde où le temps est devenu notre ressource la plus précieuse, ces deux journées représentent un investissement stratégique dont le retour se mesurera dans votre capacité à naviguer avec confiance dans les transformations de notre secteur.

Parfois, il faut savoir ralentir pour mieux accélérer.

Informations pratiques

Dates : 14 et 15 mai 2025
Lieu : Palais Neptune de Toulon
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Les places s’évaporent généralement plus rapidement qu’un pastis bien frais sur une terrasse toulonnaise au mois de mai !

Article rédigé par l’équipe d’id-rezo.