Au programme de CMonTheBeach : Innovation marketing, contenu et transition responsable
#CMonTheBeach dévoile son nouveau programme ancré dans une logique de transition responsable : 50 ateliers pour réagir aux crises, développer un marketing centré client et s’adapter aux contraintes des algorithmes de visibilité.
L’évolution des métiers du marketing et de la communication touristique exige de réviser et d’améliorer régulièrement les pratiques et les organisations. Le contexte de crises climatiques, géopolitiques, inflationnistes et RH nous confronte, lui, à de nouveaux défis souvent complexes, parfois paradoxaux, nécessitant réactivité et innovation.
Idrezo, l’équipe éditoriale de #CMonTheBeach s’est appuyée sur l’écoute fine de vos préoccupations techniques et stratégiques quotidiennes pour vous offrir des ateliers adaptés à vos métiers, à vos niveaux et déclinés autour de 3 axes majeurs.
Axe 1 : Réagir face à un contexte marqué par les crises : c’est maintenant !
Sècheresses, inondations, tornades, canicules : le dérèglement climatique nous bouscule et s’insinue inéluctablement dans notre quotidien de consommateur. Après des années de grands discours, la réalité s’impose, froidement : non, ce n’est plus pour demain, c’est bien pour aujourd’hui !
D’un côté, le bon citoyen ajuste progressivement sa consommation en lien étroit avec sa conscience. Il ne sacrifie pas pour autant ses rêves d’évasions lointaines, mais il consommera son tourisme avec beaucoup plus de sérénité s’il peut jouer au colibri…
De l’autre côté, les petites voix intérieures du technicien et du manager éclairé louvoient dans les abimes des injonctions paradoxales de leur métier à la recherche de l’équilibre précaire, mais parfois impossible : assurer un développement touristique responsable et le faire savoir sous l’œil vigilant de leur élu engagé…
Pour corser le tout, rajoutez une touche d’inflation et de grande démission post COVID avec sa pénurie de main d’œuvre…
Face à ces crises, #CMonTheBeach tentera de décrypter et de vous apporter des réponses concrètes dans les ateliers suivants :
- D11 – Les injonctions paradoxales de la promotion touristique face au dérèglement climatique
- E15 – Comment communiquer sur ses pratiques écoresponsables et sa politique RSE ?
- D24 – Influencer l’éco-responsabilité du voyageur en séjour
- E28 – Yield Management : Comment communiquer sur ses prix ?
- D29 – Quel marketing pour désaisonnaliser le tourisme : l’exemple de Nice Côte d’Azur.
- M32 – Communiquer pour recruter à l’ère de la grande démission
- M37 – Communication de crise : Quelle méthodologie et comment s’adapter ?
- D39 – Communiquer sur l’empreinte carbone, un enjeu clé pour demain.
- M42 – L’écoconception de site web
- D44 – Comment communiquer positivement sur des contraintes imposées ?
Axe 2 : Améliorer la visibilité, la pertinence et la qualité de vos contenus
Oui, la visibilité de vos contenus est incontournable ! Sinon, tous vos efforts d’ingénierie touristique ne servent à rien !
La visibilité commence par le choix de vos supports de diffusion. Ceux que vos prospects utilisent, le site web, les réseaux sociaux et l’usage des bons influenceurs qui vont avec. C’est avant tout de la méthode pour construire un contenu cohérent avec votre ADN et vos positionnements marketing.
Google, Méta, et autres détenteurs d’algorithmes de classements seront toujours sensibles à la pertinence de vos contenus et à l’attention que leurs communautés leur portent.
A vous de savoir les mettre en scène avec talent dans le cadre d’un processus de diffusion multicanal.
#CMonTheBeach vous apportera de la méthode, de l’inspiration et des outils dans les ateliers suivants :
- M3 & M8 – Expert CM #1 et #2- Allo! Quoi de neuf dans le social média ?
- M4 & M9 – Expert SEO #1 et #2- Dernières tendances : comment gagner encore du trafic ?
- E5 – Optimiser sa « Google Fiche Établissement ».
- M13 – Développer son référencement naturel : on reprend tout dans l’ordre !
- M18 – Le top des vidéos touristiques
- M19 – ADS LinkedIn : les formats d’annonce qui cartonnent en BtoB.
- M25 – Le Top des meilleures publications Social Média dans le tourisme.
- M26 – Le Top des sites web qui mettent en scène l’expérience touristique.
- M27 – Les Ads en re-marketing, c’est fini ?
- D30 – TikTok pour les destinations : stratégies et bonnes pratiques.
- M31 – SEO : produire du contenu en première page de Google.
- E33 – Faut-il investir tous les réseaux sociaux pour promouvoir son business ?
- E38 – L’influence au service de la communication MICE
- M47 – ADS : Le contenu au service de la vente, le social selling ?
- M48 – Présenter sa structure ou un service en vidéo ne s’improvise pas !
Axe 3 : Se réinventer et s’organiser pour concevoir et piloter un marketing touristique toujours plus exigeant
La capacité de changement et d’évolution à l’ère du numérique est une constante qui ne change pas ! c’est maintenant et demain aussi !
La démultiplication des supports, la création exponentielle de contenus et l’exigence d’une réponse marketing fine et pertinente vis-à-vis des besoins client contraignent les entreprises et les destinations. Elles doivent souvent se réinventer, revoir leur organisation pour générer la meilleure performance en fonction des ressources dont elle dispose et de l’évolution du marché.
Les moyens ne progressent pas, mais la mutualisation apporte une réelle valeur ajoutée aussi bien dans la gestion des ressources que dans l’usage des plateformes.
Les métiers évoluent, les conseillers en séjour, experts de leur destination développent leurs recommandations sur le web, le webmaster ou le Community Manager tendent à évoluer vers le content manager…
Les technologies offrent toujours plus d’opportunités avec l’Intelligence Artificielle, les MAAS, ou de nouveau espace virtuels. Mais attention d’investir dans les bons outils et de ne pas s’y perdre, sachant que de nouvelles contraintes règlementaires sur les données personnelles modifient le paysage…
#CMonTheBeach explorera les champs du possible pour vous inspirer dans les ateliers suivants :
- D1 – Stratégie DMO #1 – Commercialisation des activités : les destinations plus fortes que les OTA ?
- D6 – Stratégie DMO #2 – Mutualisation des plateformes web et gestion des marques de territoire
- D7 – APIDAE #1 – Stop à la neutralité du SIT ou comment segmenter des listes de recommandation ?
- D12 – Quelle est la valeur ajoutée du Social Média dans le tourisme aujourd’hui ?
- M14 – Nouvelles applications du RGPD pour une révolution digitale !
- D16 – Pourquoi les conseillers en séjour sont incontournables sur le web ?
- D17 – Hérault tourisme : site web & stratégie de contenu.
- M23 – Speech On The Beach.
- D34 – Comment traiter la mobilité et l’itinérance sur son site web ?
- D35 – Le monitoring digital de sa destination.
- M36 – SOS : Comment répondre à l’exigence de la création massive de contenu ?
- M40 – Content Manager : un métier d’avenir !
- M45 – Comment utiliser l’Intelligence Artificielle pour générer son contenu ?
- M46 – Métavers et Tourisme… le Yin ou le Yang ?
Directeur, Community manager, webmaster, responsable de communication, conseiller en séjour… #CMonTheBeach est une parenthèse indispensable dans votre quotidien. C’est l’occasion de prendre de la hauteur, d’explorer, de décrypter et de vous inspirer pour relever les défis marketing de votre entreprise ou de votre destination.
Il est temps de prendre le temps pour ne plus en perdre…
👉 Pour lire le programme : https://bit.ly/3EJQefu
👉 Pour s’inscrire : http://bit.ly/3J4QecR
L’équipe id-rezo