Schedule Fullwidth

[Atelier Community Manager et Social Média – Confirmé]

L’univers du #SocialMedia est en perpétuel mouvement. Les algorithmes et les fonctionnalités des plateformes évoluent, tout comme les usages générationnels et les formats qui performent. L’IA dans la création de contenu, et la gestion de communauté, questionne désormais presque chaque publication. De nouvelles opportunités mais aussi de nouveaux défis éthiques qui questionnent profondément les stratégies…

• Quelles sont les tendances Social Média qui transcendent tous les secteurs d'activité ?
• Quelles sont les dernières fonctionnalités des plateformes Social Média susceptibles d'impacter concrètement vos stratégies et publications ?
• Quels sont les nouveaux défis auxquels les marques, entreprises et destinations doivent faire face sur les réseaux sociaux ?

[Atelier Webmaster, Rédacteur web, ... – Confirmé]

Google, toujours leader de la recherche, fait face à de nouveaux défis qui menacent pour la première fois son hégémonie : contraintes réglementaires (DMA) limitant ses capacités, production massive de contenus générés par l’IA mettant à l’épreuve ses algorithmes, concurrence de ChatGPT et des moteurs de réponses tels que Perplexity qui font évoluer les usages avec des résultats de recherche générés par l'IA.

• Comment adapter sa stratégie SEO face à ces nouveaux enjeux ?
• Quelles sont les dernières tendances SEO à prendre au sérieux ?
• Comment influencer les résultats de recherche générés par l'IA (GEO) ?
• Comment traiter concrètement le EEAT de Google ?
• Où et comment fixer ses priorités ?

[Atelier Community Manager et Social Média – Confirmé]

Contenu détaillé à venir

[Atelier Webmaster, Rédacteur web, … – Confirmé]

Contenu détaillé à venir

[Atelier Mixte – Débutants]

L'Intelligence Artificielle transforme en profondeur les métiers du tourisme et nos usages au travail. Pour s'approprier efficacement cette technologie, il est crucial de comprendre les fondamentaux qui permettent son déploiement pertinent et maîtrisé. Des bases à la mise en œuvre opérationnelle, détaillons ensemble les clés d'une intégration réussie de l'IA dans sa structure.

• Quelles solutions d’IA et méthodes privilégier pour débuter sereinement ?
• Pourquoi la qualité des données est-elle le prérequis fondamental à tout projet IA ?
• Quels sont les enjeux éthiques, légaux et écologiques à prendre en compte ?
• Comment intégrer l'IA dans son organisation tout en préservant la dimension humaine ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

Les collaborations entre destinations et opérateurs privés ouvrent de nouvelles perspectives pour dynamiser l'attractivité des territoires et des marques. Du CRT à l'OT, ces alliances stratégiques démultiplient l'impact des actions marketing des parties prenantes. Illustrations concrètes au travers de plusieurs retours d’expériences.

• Comment s'inspirer des modèles qui fonctionnent ?
• Comment structurer des partenariats public-privé gagnant-gagnant pour chaque partie ?
• Quels types de partenariats privilégier selon son échelle territoriale et ses objectifs stratégiques ?

[Atelier Mixte]

La génération et la transformation des images par l'IA ouvrent de nouvelles perspectives pour les destinations touristiques. Entre opportunités créatives et enjeux éthiques, le choix est complexe et bouscule nos approches de la production visuelle. Un nouveau champ des possibles s'ouvre aux marketeurs, à condition d'en maîtriser les usages et les limites.

• Quelles sont les applications concrètes de l'IA générative dans la production visuelle touristique ?
• Comment se servir de ces outils tout en préservant l'identité authentique de sa destination ?
• Comment exploiter l'IA dans la gestion de sa photothèque ?
• Quelles sont les bonnes pratiques éthiques et légales à respecter ?
• Quid de la vidéo ?

[Atelier Mixte]

Les réseaux sociaux transforment radicalement les modes de recherche d'information touristique. Avec 75% de la génération Z qui privilégie TikTok et Instagram pour choisir et découvrir ses destinations, ce phénomène s'étend progressivement aux autres générations. Une tendance qui bouleverse les stratégies de visibilité traditionnelles des acteurs du tourisme.

• Comment ces plateformes sociales rivalisent-elles avec les moteurs de recherche classiques ?
• Quels sont les nouveaux comportements de recherche à comprendre pour adapter sa stratégie ?
• Comment optimiser ses contenus pour être visible dans ces nouveaux parcours de recherche ?
• Quelle complémentarité établir entre référencement social et référencement naturel ?
• Quels indicateurs suivre pour mesurer sa performance sur ces nouveaux canaux de recherche ?

Pour récompenser les professionnels les plus vertueux en terme d’e-réputation.

Intervention de François de Canson, Vice-Président de la Région Provence-Alpes-Côte d’Azur - Président du Comité Régional de Tourisme Provence-Alpes-Côte d’Azur - Président d’ADN Tourisme et de Christian Mourisard - Président de la Fédération Régionale des Offices de Tourisme de la Région Sud - Président Délégué d'ADN Tourisme.

45 minutes d'inspiration et d'expertise !

Carte blanche à un·e intervenant·e expert·e & charismatique pour un voyage dans les grands défis du tourisme … Pendant 45 minutes, cette personnalité visionnaire invite les participants à explorer les enjeux majeurs du secteur à travers une réflexion audacieuse.

Une conférence stimulante, qui bouscule les certitudes et élargit les perspectives, pour mieux comprendre les changements en cours et anticiper l’avenir !

Immersion dans le parcours d'un invité inspirant !

Un nouveau format intimiste qui invite les participants à découvrir un invité qui partage, avec authenticité, les moments clés de sa carrière : des événements marquants aux défis qui ont forgé son parcours. En explorant également les grands enjeux actuels de notre secteur, cette conversation offre une analyse précieuse, des retours d’expérience singuliers et une vision inspirante pour l’avenir.

Une opportunité de puiser dans l’expertise et la réflexion d’un professionnel pour nourrir vos propres perspectives et ambitions !

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

Tendances graphiques, nouvelles expériences utilisateurs, interface conversationnelle, innovation narrative… Les site web touristiques évoluent au gré des technologies et de l’inspiration de leurs auteurs.

• Quels sont les meilleurs et les plus beaux sites web touristiques ?
• De nouvelles fonctionnalités ou concepts émergent-ils ?
• Quelles innovations sur le contenu pour sublimer l’expérience touristiques ?
• Comment s’en inspirer pour une refonte réussie ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

L'explosion des outils d'aide à la création transforme les métiers du content marketing. Ecriture assistée, outils de génération d'images, montage vidéo automatisé : les innovations se multiplient pour augmenter notre productivité. Un panorama pratique pour identifier et adopter les solutions les plus pertinentes.

• Quels sont les outils incontournables pour chaque type de contenu (texte, image, vidéo) ?
• Quels gains réels de productivité et de performance des contenus produits ?
• Quelles bonnes pratiques adopter pour un usage éthique et efficace de ces outils ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

Les réseaux sociaux imposent leurs codes et leurs formats. Entre vidéos courtes, carrousels enrichis et storytelling immersif, certaines publications se démarquent par leur créativité et leur performance. Analyse des contenus qui suscitent le plus d'engagement dans l'industrie touristique.

• Quelles sont les publications les plus inspirantes ?
• Quelles sont les tendances fortes du moment ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

De la micro-vidéo TikTok au film de destination, la vidéo reste le format phare du marketing touristique. Storytelling innovant, nouvelles esthétiques, formats émergents : décryptage des productions les plus marquantes de l'année à travers une sélection des meilleures réalisations.

• Quelles sont les tendances créatives qui ont marqué 2024 et 2025 dans la vidéo touristique ?
• Comment adapter son storytelling selon les formats et les plateformes ?
• Quels sont les ingrédients techniques et narratifs des vidéos à succès ?
• Comment s'inspirer de ces réussites pour sa propre stratégie vidéo ?

[Atelier Mixte – Confirmé]

2025 marque un tournant avec l'arrivée des premiers agents IA autonomes. Ces assistants capables d'agir à votre place promettent de révolutionner l'interaction entre voyageurs et professionnels. En parallèle, de nouvelles fonctionnalités ont enrichi les solutions d'IA depuis la fin d'année 2024. Un point complet sur ces innovations pour anticiper leurs usages pertinents.

• Que peut-on réellement attendre des agents IA autonomes qui émergent en 2025 ?
• Comment se préparer à l'intégration de ces nouveaux assistants dans sa stratégie digitale ?
• Quelles sont les dernières fonctionnalités d'IA à exploiter dès maintenant ?
• Quels impacts sur les métiers et l'organisation à anticiper ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La valorisation expérientielle de l’itinérance sur nos destinations, de la cartographie numérique au contenu éditorial enrichi, est un levier important d'attractivité touristique. La digitalisation des itinéraires suit une méthode rigoureuse qui débute par la collecte de données et se termine par leur diffusion multicanal.

• Comment structurer sa stratégie de collecte et de gestion des données d'itinérance ?
• Quels outils et standards privilégier pour une diffusion efficace des itinéraires ?
• Comment enrichir ses données pour créer des expériences de randonnée attractives ?
• De quelle manière intégrer les enjeux de préservation dans sa stratégie de valorisation ?
• Quels indicateurs mettre en place pour mesurer l'impact de ses itinéraires numériques ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La Génération Z transforme les codes du management traditionnel dans le tourisme. Entre quête de sens, besoin de flexibilité et nouvelles attentes professionnelles, les pratiques managériales doivent évoluer pour les accrocher et les fidéliser. Retours d'expérience et solutions concrètes pour réussir l'intégration et la fidélisation de ces nouveaux talents.

• Comprendre et répondre aux attentes spécifiques de la Génération Z
• Quelles pratiques managériales adopter pour favoriser engagement et fidélisation ?
• Comment concilier autonomie, engagement, encadrement et équilibre vie pro/perso ?
• Comment gérer la cohabitation intergénérationnelle dans ses équipes ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

La hausse continue des tarifs sans amélioration notable des prestations fragilise l'image des destinations. Entre intérêts individuels et responsabilité collective, comment préserver l'attractivité de sa destination et in fine des entreprises touristiques qui en dépendent ?

• Comment analyser l'équilibre prix-qualité perçu de sa destination et identifier les signaux d'alerte ?
• Quelles actions collectives mettre en place pour maintenir une cohérence tarifaire sans freiner le développement économique ?
• Sous quelles conditions et de quelle manière peut-on maintenir l'attractivité malgré des prix plus élevés ?

[Atelier Mixte – Confirmé]

Le chatbot s'impose progressivement et questionne sur sa pertinence dans les sites web touristiques. Il devient essentiel d’évaluer stratégiquement leurs usages (itinéraires, recommandations, réservations, …), leurs coûts fixes et variables, mais aussi l’impact sur l'expérience client.

• Quels usages pertinents pour son chatbot ?
• Comment optimiser son intégration et son usage sur son site web ?
• Quelle complémentarité trouver avec les assistants personnels des utilisateurs ?
• Quels indicateurs suivre pour mesurer la performance et ajuster les coûts ?

[Atelier Mixte – Tous niveaux]

L’IA révolutionne les moteurs de recherche. Elle transforme les stratégies SEO traditionnelles, de l'intention de recherche à la production de contenu. L'expertise, l'expérience, l'autorité et la fiabilité (EEAT) deviennent les piliers d'un référencement performant dans un environnement où les algorithmes sont de plus en plus "intelligents".

• Comment adapter sa stratégie SEO aux algorithmes basés sur l'IA ?
• Comment exploiter les critères EEAT (Expérience, Expertise, Autorité, Trust) dans ses contenus ?
• Comment équilibrer contenus générés par IA et valeur ajoutée humaine ?
• Quelle stratégie adopter pour la recherche vocale et les microdonnées ?